IMG_3368

Уважаемые покупатели!

Для совершения покупки в интернет-магазине:

1. Поместите товар в «корзину» и приступите к оформлению заказа;

2. Выберете вариант доставки:

  • 2.1. Самовывоз из любого фирменного магазина «Формула Мод»

    При оформлении заказа Вы можете забрать покупку в любом магазине "Формула Мод" вашего города  (при наличии товара на складе магазина).

  • 2.2. Доставка до двери курьерской службой в Челябинске.

    Если Вы находитесь в Челябинске, будет удобно воспользоваться доставкой курьера.

    Стоимость доставки рассчитывается через калькулятор на нашем сайте с учетом объема заказа.

  • 2.3. Доставка почтой России или транспортной компанией.

    Отправляем заказы в любой город России.

    Стоимость доставки рассчитывается через калькулятор на нашем сайте с учетом объема заказа и города.

3. Выберете форму оплаты:

  • 3.1. Выбирая вариант «Самовывоз», Вы оплачиваете заказ при получении в магазине. К оплате принимаются наличные, банковские карты, подарочные сертификаты нашей сети. 

    Пункты выдачи заказов самовывоза:

    - г. Челябинск,  Комсомольский проспект, 18Б

    - г. Южноуральск, ул. Мира 45.

  • 3.2. Выбирая вариант доставки по городу «Курьерская доставка до двери» или доставка по РФ Почтой России или транспортной компанией, Вы оплачиваете товар и доставку предварительно. Оплата производится банковской картой. Платежи на нашем сайте безопасны с точки зрения сохранности Ваших данных, т.к. ввод данных банковской карты производится после перехода на платежный шлюз.

Правила возврата товара, приобретенного на сайте Текстильного Дома "Формула Мод":

1 шаг

Распечатайте и заполните бланк заявления на возврат.

Сделайте фото или скан заявления и пришлите его на почту: opt@formulamod.ru

В течении одного рабочего дня наш менеджер сообщит вам адрес одного из наших магазинов, куда вы отправите возврат.

2 шаг

Мы осуществляем возврат силами Почты России. Обратитесь в ближайшее к вам отделение почты России и отправьте нам возврат посылкой. Возврат оплачивается отправителем.

3 шаг

Сообщите нашему менеджеру трек номер отправления. Вы его найдете в чеки отправления.

4 шаг

После получения возврата, в течении 3 рабочих дней, мы вам вернем денежные средства на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж. Обращаем ваше внимание, что срок зачисления денег на вашу карту зависит от политики вашего банка (максимальный срок до 14 рабочих дней по законодательству РФ)

  • Оплатить покупки можно наличными при получении при "Самовывозе". Убедительная просьба вначале ознакомиться с товаром, убедиться в отсутствии дефектов в присутствии менеджера, после чего оплачивать сумму.
  • Открыта возможность оплаты покупок посредством действующих на территории РФ банковских карт. Для этого перейдите в корзину магазина, введите данные для заказа, после чего нажмите кнопку «Оплатить».
  • Оплатить «Долями»

     2023-03-17_14-30-55

    Сервис «Долями» помогает вам разделить сумму покупки на четыре равных платежа — без комиссии и дополнительных плат.

    Покупку получите сразу после оплаты первой части.

    Выберите «Долями» как способ оплаты на сайте, и сумма заказа разделится на четыре части:

    — первую вы оплатите при оформлении заказа — это 25% от всей суммы;

    — оставшиеся три будут списываться с вашей карты автоматически, с интервалом в две недели.

    Перед каждым платежом пришлем вам напоминание о дате списания.

    Оплатить можно картами любых платежных систем. 

    Вот как это сделать:

    1. Сформируйте корзину с покупками на сайте.

    2. Выберите способ оплаты — нажмите кнопку «Долями» или «Оплатить Долями».

    3. Укажите номер телефона, ФИО, дату рождения и e-mail.

    4. Оплатите 25% стоимости покупки онлайн.

    5. Оставшиеся три части спишутся автоматически с шагом в две недели.

    2023-03-17_14-22-09

     

    Ответы на популярные вопросы покупателей

    1. Нужна ли регистрация в сервисе?
    Нет, отдельная регистрация не нужна. Мы зарегистрируем вас автоматически после совершения покупки по номеру телефона. Далее по этому номеру вы сможете войти в мобильное приложение, чтобы отслеживать следующие платежи.
     
    2. Как купить товар?
    Выберите товар на сайте партнеров, добавьте его в корзину и переходите к оплате. На странице оплаты выберите «Оплатить Долями» и совершите покупку как при оплате обычной картой
     
    3. Как работает сервис?
    Сервис работает напрямую с сайтами интернет-магазинов — выберите Долями как способ оплаты на сайте и введите данные карты. Мы разделим оплату на 4 части — первая спишется сразу, следующие три — через каждые две недели. Перед каждым платежом пришлем вам напоминание о дате списания.
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    4. Есть ли плата за использование сервиса?
    Нет, мы не берем процентов или комиссий. Вы заплатите ровно сумму покупки разделенную на 4 части.
     
    5. Это кредит? Проверяете ли вы кредитную историю?
    Нет, это не кредит. Мы не проверяем кредитную историю и не заключаем кредитный договор с покупателем. В Долями нет процентной ставки — вы платите только сумму покупки разделенную на 4 части.
     
    6. Куда переводить деньги в день платежа? В дату оплаты мы будем автоматически списывать средства с вашей карты. Вам необходимо только удостовериться, что на карте есть нужная сумма. Вы можете оплатить ближайший платеж раньше или погасить всю оставшуюся сумму через мобильное приложение.
     
    7. На сколько дней растянется оплата?
    Вы заплатите всю сумму покупки в течение 6 недель.
    Будет 4 платежа по 25% от стоимости — первый сразу, остальные три части каждые две недели, пока не выплатите всю сумму.
     
    8. Когда будет первый платеж?
    Сразу, в день оформления покупки. Он составит 25% от стоимости покупки.
     
    9. Где посмотреть предстоящие платежи?
    График платежей можно узнать в мобильном приложении или в чате на сайте. Чтобы посмотреть в приложении, скачайте Долями на мобильный телефон и зайдите по номеру, который указывали во время оформления покупки.
     
    10. Как оформить возврат?
    Чтобы оформить возврат, обратитесь в магазин, где вы совершали покупку. Вернуть можно всю покупку или ее часть. Сделаем возврат средств при уведомлении нас магазином. Деньги вернутся на карту в течение 14 дней. Срок зависит от банка-эмитента и платежной системы.
     
    11. У каких партнеров можно оплатить покупку долями?
    Вы можете оплатить «Долями» в магазинах-партнерах. Они перечислены в разделе «Где покупать» и в мобильном приложении. Какие документы нужны для оформления? Для покупки Долями не нужны документы — только номер телефона и данные карты для оплаты.